Poznaj 14 narzędzi cyfrowych do rozwijania marketingu firmy
Digital marketing to przyszłość. Dlatego w dzisiejszych czasach wprowadzenie narzędzi marketingu cyfrowego w biznesie jest niezbędne. Korzystanie z nich pomoże zaoszczędzić czas, dotrzeć do odpowiedniej grupy docelowej oraz monitorować wyniki Twoich kampanii. Oto 14 rodzajów narzędzi marketingu cyfrowego, które pomogą wyróżnić się Twojej firmie na tle konkurencji.
Marketing w biznesie
Dobrane z rozwagą do potrzeb, wielkości i specyfiki firmy narzędzia cyfrowe są niezbędne w każdym biznesie. Warto wdrażać je także w przypadku solo przedsiębiorców i niewielkich firm, ponieważ znacznie przyspieszają wszelkie prace marketingowe, takie jak: marketing w mediach społecznościowych, SEO, content marketing, tworzenie landing page, optymalizację konwersji, e-mail marketing czy tworzenie grafik.
Narzędzia marketingu cyfrowego — co to takiego?
Narzędzia online marketingu to aplikacje i programy, które przyspieszają realizację strategii sprzedaży produktów i usług, ułatwiają zarządzanie projektami i kampaniami w social mediach, zarządzanie stroną czy śledzenie słów kluczowych.
Rodzaje cyfrowych narzędzi w marketingu
Narzędzia cyfrowe w marketingu możemy podzielić na:
- Narzędzia do analityki
- Narzędzia do content marketingu
- Narzędzia do digital marketingu
- Narzędzia do komunikacji SMS
- Narzędzia do marketingu e-mailowego
- Narzędzia do marketingu w mediach społecznościowych
- Narzędzia do optymalizacji konwersji
- Narzędzia SEO (optymalizacji pod kątem wyszukiwarek)
- Narzędzia do tworzenia grafiki
- Narzędzia do tworzenia stron docelowych
- Narzędzia do wzbogacania leadów
- Narzędzia do zarządzania projektami
- Narzędzia do zarządzania relacjami z klientami
- Inne narzędzia cyfrowe, ułatwiające prowadzenie biznesu
Narzędzia do analityki
Narzędzia analityczne do weryfikacji stron internetowych są wykorzystywane w marketingu internetowym do analizowania ruchu na stronach www i kroków użytkowników stron. Wskazują, które działania marketingowe szybko przynoszą zysk oraz podpowiadają, co trzeba zrobić, aby poprawić wydajność projektów marketingowych.
Wśród narzędzi do analityki stron internetowych wyliczyć można: Google Analitycs 4, Ahrefs, Google Search Console, Kissmetrics, HubSpot, Hotjar, Cyfe, Crazy Egg czy Heatmap, Brand24.
Narzędzia do content marketingu
Narzędzia content marketingowe to rozwiązania dla działów marketingu, wirtualnych asystentek, redaktorów i copywriterów. Nie tylko przyspieszają tworzenie i optymalizację treści online, ale także ułatwiają tworzenie dobrej jakości filmów i grafik. Eksperci marketingu doskonale wiedzą, że generowanie wartościowego content marketingu jest ciężką i wymagającą pracą. W przypadku marketingu treści warto zwrócić uwagę na takie narzędzia jak:
- Grammarly — program do sprawdzania pisowni
- Asystent Contentu – inteligentny edytor treści SEO
- ClickUp – kalendarz dla content managera
- Copyscape – wykrywanie plagiatów w sieci
- SEMSTORM – służy do content marketingu i SEO
- Canva – aplikacja do tworzenia treści graficznych
- VidIQ – narzędzie analityczne dla YouTuberów
- Happy Scribe – transkrypcja i napisy do filmów
Narzędzia do digital marketingu
W dzisiejszych czasach digital marketing to absolutny must-have w biznesach, które chcą docierać do szerszego grona konsumentów oraz wyprzedzać konkurencję. Warto korzystać z narzędzi do digital marketingu, gdyż sprawią one, że praca będzie łatwiejsza i szybciej przyniesie zamierzone efekty.
Digital marketing to bardzo szerokie pojęcie, dlatego znajdziemy tutaj takie narzędzia jak: Landingi, Google Analitycs, Google Search Console, Google Trends, Hubspot Marketing, Page Speed Insights, Enpulse, SEMrush, Brand24, Semstorm, MailChimp, Albacross, ActiveCampaign, Socialbakers, Animoto, OptinMonster, Tweetdeck, BuzzSumo, OneUp, Later, SEOquake czy ReTargeter.
Narzędzia do komunikacji SMS
Jedną z kategorii marketingu jest SMS marketing. Zaawansowane narzędzia mobile marketingu wykorzystywane są przez niewiele firm. Pozwalają na znacznie więcej zastosowań w biznesie niż jedynie masową wysyłkę SMS do klientów. Ich odpowiednie wykorzystanie:
– poprawia współczynnik konwersji w sklepach internetowych;
– to sposób na budowanie bazy odbiorców zgodnie z RODO;
– ułatwia mierzenie postępów z kampanii SMS;
– pozwala wejść w interakcje z klientami w kanale mobilnym.
Intrygującymi przykładami narzędzi do SMS marketingu są na przykład: Freshmail, OmniSend, ClickSend, Twilio czy Redlink.
Narzędzia do marketingu e-mailowego
E-mail marketing wykorzystuje komunikację za pomocą skrzynki mailowej. Wartymi uwagi narzędziami do e-mail marketingu są na przykład:
- Freshmail,
- GetResponse,
- Mailchimp,
- MailerLite,
- czy Brevo
Narzędzia do marketingu w mediach społecznościowych
Narzędzia marketingowe w social mediach to aplikacje umożliwiające tworzenie treści i grafik do mediów społecznościowych oraz reelsów, a także zarządzanie różnymi kontami i monitorowanie kampanii. Znacznie upraszczają prace związane z obsługą social mediów. Narzędziami służącymi do marketingu w mediach społecznościowych są przykładowo NapoleonCat, Zoho czy Buffer.
Narzędzia do optymalizacji konwersji
CRO, czyli optymalizacja współczynnika konwersji jest procesem, który ma na celu zwiększenie liczby odwiedzających, którzy podejmują oczekiwane działania: dokonanie zakupu, zapis na newsletter czy przesłanie formularza. Jednym z narzędzi do optymalizacji konwersji dla landing page jest np. Landingi, narzędziem dla małych firm np. VWO, narzędziem dla dużych przedsiębiorstw np. Adobe Target, narzędziem do raportowania i analizy np. Crazy Egg, narzędziem dla aplikacji mobilnych np. Google Firebase, narzędziem dla kampanii e-mail np. Mailchimp.
Narzędzia SEO
Istnieje wiele różnorodnych cyfrowych narzędzi SEO, które znacznie ułatwiają optymalizację stron internetowych pod kątem wyszukiwarek. Możemy je podzielić na:
- darmowe narzędzia SEO od Google (Google Analytics 4, Google Search Console, Google Trends, Google Keyword Planner);
- darmowe narzędzia SEO AI (Copy.ai, ChatGPT);
- kompleksowe narzędzia SEO (SEMrush, Ahrefs, BrightLocal);
- narzędzia SEO do słów kluczowych (Keyword Surfer, WordStream czy Ubersuggest);
- techniczne narzędzia SEO (Yoast SEO wtyczka WordPress czy Bing Webmaster Tools).
Narzędzia do tworzenia grafiki
W świecie online estetyczne grafiki i zdjęcia są wyróżnikiem przyciągającym uwagę potencjalnych klientów. Nie każda firma ma budżet na zatrudnienie profesjonalnego grafika, dlatego wielu przedstawicieli MŚP oraz solo przedsiębiorców korzysta z cyfrowych narzędzi do tworzenia grafiki, które wykorzystywane są na stronie www, w sklepie internetowym, w social mediach czy w newsletterze oraz na potrzeby promocji marki. Dobrym pomysłem jest skorzystanie na przykład z programów takich jak Canva.
Narzędzia do tworzenia stron docelowych
Narzędziami marketingowymi są także te służące do tworzenia landing page. Ich zadaniem jest maksymalizacja konwersji poprzez stworzenie stron internetowych powiązanych z daną kampanią marketingową oraz śledzenie sukcesów kampanii. Wyliczamy wśród nich:
- _Now — innowacyjny kreator stron internetowych
- _Stores by cyber_Folks — kreator sklepów internetowych
- WordPress.com
- Wix
Narzędzia do wzbogacania leadów
Zarówno mniejsze, jak i większe firmy decydują się na generowanie leadów, które służą przyciągnięciu uwagi potencjalnych klientów. Zamiast robić to ręcznie, warto pracować sprytnie i używać oprogramowania do generowania leadów, które automatyzuje i dostosowuje proces poszukiwania klientów, dzięki czemu znacznie ułatwia pracę w zespołach marketingowych. Wśród narzędzi cyfrowych do generowania leadów wyróżniamy: Landingi, Poptin, Google AdWords. SurveySparrow, Integroma, Brevo, Hubspot czy SalesIntel.
Narzędzia do zarządzania projektami
We współczesnym biznesie tradycyjne metody zarządzania projektami nie zdają egzaminu. Ze względu na rosnące wymagania klientów, złożoność projektów czy ekspresowo rozwijające się środowisko biznesowe. Narzędzia cyfrowe pomogą w efektywnej komunikacji, organizacji pracy, zarządzaniu terminami. Nowoczesne narzędzia do zarządzania projektami mogą przetransformować sposób prowadzenia projektów zarówno w małych jak dużych firmach, a także w przypadku solo przedsiębiorców. Każde z nich doskonale sprawdzi się do zarządzania projektami w pracy zdalnej czy workation, ponieważ znacznie przyspieszają i ułatwiają komunikację i współpracę zespołu, śledzenie postępów, dostęp do dokumentów czy zarządzanie zadaniami i projektami. Wśród narzędzi do zarządzania zadaniami i projektami znajdują się: NOZBE, Slack, Trello, Assana, Microsoft Project, ClickUp, Bitrix24, Monday.com, Wrikle, Teamwork, Jira czy Zoom.
Narzędzia do zarządzania relacjami z klientami
Skutecznym narzędziem do zarządzania relacjami z klientem są systemy CRM, które automatyzują i integrują dane o klientach oraz działania w obszarze marketingu, usług, handlu i sprzedaży. Nowoczesne systemy CRM są niezbędne w każdym przedsiębiorstwie. Zaliczamy do nich: Raynet, Asystent CRM Monday, Pipedrive, HubSpot, Livespace, Synergius CRM czy Firmao.
Inne narzędzia cyfrowe, ułatwiające prowadzenie biznesu
Prowadzenie biznesu w dzisiejszych czasach może się wydawać skomplikowanym przedsięwzięciem. Jednak dobór odpowiednich narzędzi cyfrowych zdecydowanie ułatwia pracę w dziale marketingu. Poza wyżej wymienionymi kategoriami narzędzi cyfrowych istnieją również inne programy i aplikacje, które warto zastosować w swoim biznesie. Wyróżniamy wśród nich np.:
- _Now — innowacyjny kreator stron internetowych
- Autenti — europejski standard podpisu elektronicznego oraz identyfikacji
- EasyCart — bramka płatności online ułatwiająca sprzedaż online
- Enpulse — platforma wspierająca budowanie zaangażowania
- Tpay — zaufane płatności dla e-commerce
- LiveWebinar — platforma do prowadzenia webinarów
- _Stores by cyber_Folks — kreator sklepów internetowych
Program dla właścicielek firm Make Your Business Better 2024
Dołącz do bezpłatnego, 7-tygodniowego programu online dla ambitnych właścicielek firm, które chcą wznieść swój biznes na wyższy poziom. Przestań gasić pożary i skup się na strategicznym rozwoju firmy. Dołącz do cyfrowej rewolucji, która jest ogromnym krokiem ku przyszłości Twojej firmy. Przez 7 tygodniu programu odkryjesz 7 programów i dowiesz się jakich zmian w nich dokonać, by dzięki narzędziom cyfrowym odmienić codzienną pracę i życie Twojej firmy. Zapisz się >>>TUTAJ
Źródła:
1. https://callback24.pl/top-9-narzedzi-do-tworzenia-landing-page/
2. https://www.semstorm.com/pl/blog/content-marketing/9-przydatnych-narzedzi-w-content-marketingu
Autorka: Renata Zielezińska — ekspertka w copywritingu SEO, wirtualna asystentka dla klientów premium i wydawca 4 portali internetowych prowadzonych z pasją i zaangażowaniem: portalu kosmetycznego TrustedCosmetics.pl, bloga lifestylowego SposobyNaZycie.pl, portalu biznesowego PolecanyBiznes.pl oraz kobiecego magazynu i portalu dla kobiet e-Wenus.pl.
fot. Campaign Creators on Unsplash