AuDHDOwa psycholożka marketingu i strateg CX. Widzę detale, przez które Twój biznes offline traci kapitał. Koniec z przepalaniem budżetów na zgadywanki. Wdrażam twardą psychologię, diagnozuję luki i projektuję miejsca, do których klienci wracają. Zamieniam mikrobłędy w mierzalny zysk.
Umiejętności
- Biznes i strategia
- Sprzedaż
- Komunikacja
- Marketing
- Ludzie i zdrowie
- Digital
Branża
- Doradztwo / Konsulting
- Marketing
- Szkolenia i kursy
Moja oferta
• Audycie Doświadczeń Klienta (CX) w biznesie stacjonarnym: Wykorzystuję swoje AuDHDOwe widzenie detali do precyzyjnej diagnozy fizycznej ścieżki zakupowej. Wskazuję bariery w przestrzeni i obsłudze, przez które Twój biznes omijają zyski.
• Architekturze Powracalności i Strategii Miejsc: Projektuję strategię hoteli, obiektów handlowych i punktów usługowych pod kątem psychologii zachowań. Tworzę środowisko offline, do którego klienci wracają z zachwytem i w którym naturalnie kupują więcej.
• Psychologii Komunikacji i Sprzedaży: Eliminuję działania oparte na intuicji. Przekładam Twoją ofertę na język ludzkich potrzeb, aby komunikacja na miejscu, obsługa i materiały wizualne realnie domykały transakcje.
• Skalowaniu Kompetencji Działów Sprzedaży i Obsługi: Wdrażam twardą wiedzę z neuromarketingu do codziennej pracy Twojego zespołu na pierwszej linii frontu. Uczę pracowników, jak czytać zachowania klientów "na żywo" i budować autentyczne zaufanie.
• Optymalizacji Przestrzeni pod kątem Neuroróżnorodności: Pomagam dostosować stacjonarne środowisko pracy i obsługi do różnych stylów poznawczych. Eliminuję bariery sensoryczne, otwierając Twój biznes na szerszą grupę lojalnych klientów.
• Wystąpieniach Eksperckich i Edukacji Biznesowej: Wzbogacam Twoje eventy o wiedzę z pogranicza psychologii i biznesu. Przekazuję strategie oparte na analizie realnych zachowań konsumentów w świecie fizycznym, a nie na branżowych domysłach.
Aktualnie szukam
Klientów z sektora hospitality, retail i usług premium, którzy czują, że ich biznes stacjonarny "powinien działać lepiej", ale nie wiedzą, gdzie dokładnie ucieka zysk.
Szukam właścicieli hoteli, obiektów handlowych i punktów usługowych gotowych na rzetelny audyt CX — bez owijania w bawełnę, za to z konkretnymi rekomendacjami do wdrożenia od razu.
Jeśli Twoi klienci przychodzą raz i nie wracają — porozmawiajmy.
Interesuję się
Neuronauka, retaildesign, customer behavior
