Gość: Małgorzata Olszewska
Jak stworzyć program lojalnościowy, który działa?
🔵 Chcesz wiedzieć, jak przyciągnąć i utrzymać klientów, by powracali do Twojej marki? W tym odcinku podcastu „Kulisy Biznesu” Dorota Sajewicz i Małgorzata Olszewska – ekspertki w temacie lojalności klientów – rozmawiają o skutecznych strategiach budowania programów lojalnościowych, które naprawdę działają. Dowiedz się, jak tworzyć długoterminowe relacje z klientami i przekształcić ich lojalność w stabilny zysk dla Twojej firmy. To obowiązkowy materiał dla każdego przedsiębiorcy, który chce zwiększyć wartość swojej bazy klientów!
🔵 Czego dowiesz się z odcinka?
🔹 Rodzaje programów lojalnościowych – Jakie opcje warto rozważyć, od rabatowych po subskrypcyjne?
🔹 Budowanie lojalności klientów – Jak zdobyć lojalność klientów na poziomie emocjonalnym i praktycznym?
🔹 Wdrożenie programu krok po kroku – Kluczowe zasady i błędy, których warto unikać.
🔹 Najlepsze strategie na długofalowy sukces – Od analizy zachowań klientów po segmentację i personalizację oferty
🔹 Unikanie nadmiaru rabatów – Dlaczego nie warto zniżać ceny, a jak budować wartość programu Oglądając ten odcinek, poznasz konkretne wskazówki, które pomogą Ci stworzyć program lojalnościowy dopasowany do potrzeb Twojej firmy i oczekiwań klientów. Jeśli interesujesz się tematem lojalności klientów i chcesz rozwijać swoją firmę, to ten odcinek jest dla Ciebie!
Więcej: https://centre.consulting/