Od jakiegoś czasu umiemy łączyć świat rzeczywisty z wirtualnymi obiektami tworzonymi cyfrowo, np. oglądając we własnym salonie bawiącą się pandę. Dla dzieci grających w Pokemon GO jest to już standard. Jednak Augmented Reality (AR) to nie tylko zabawka, ale przydatne narzędzie do planowania wyposażenia wnętrz i budowy domu. Marki coraz częściej wykorzystują AR i angażują Klientów na nowych ścieżkach zakupowych. Konsumenci znacznie lepiej rozumieją technologię, pokolenie Z to pierwsi ludzie dorastający w pełni scyfryzowanym społeczeństwie, którzy nie stronią od nowinek technologicznych – te są dla nich naturalnym elementem świata w jakim żyją.