Marketing i PR

Wizerunek w sieci Bądź dwa kroki naprzód – zbuduj reputację swojej marki

Bądź dwa kroki naprzód – zbuduj reputację swojej marki

Reputacją trudno manipulować długofalowo. Wcześniej czy później będziemy zmęczeni udawaniem. Z całą pewnością reputacja się opłaca i jest inwestycją długoterminową. W rezultacie przyniesie wiele korzyści, między innymi szacunek naszych klientów i partnerów biznesowych; zaufanie i lojalność; a przede wszystkim sympatię i pomoc w czasach kryzysu.

Czytaj więcej

Najskuteczniejsza kampania reklamowa: Twój e-wizerunek

E – wizerunek, rozumiany jako wizerunek tworzony za pomocą mediów elektronicznych, można określić syzyfowym wysiłkiem, jeśli we właściwym czasie nie rozpocznie się świadomej pracy nad jego wykreowaniem i przede wszystkim utrzymaniem. A tylko 15% internatów świadomie buduje własny wizerunek w Internecie.

Czytaj więcej
Marka Spersonalizowany e-mail marketing

Spersonalizowany e-mail marketing

E-mail marketing z miesiąca na miesiąc zyskuje na popularności i znaczeniu. Coraz poważniej tego rodzaju rozwiązania biorą pod uwagę przedsiębiorstwa, bez względu na wielkość firmy i zróżnicowanie grupy docelowej. Według brytyjskiego raportu „E-mail Marketing Industry Census 2014” do 2019 cały obszar e-mail marketingu będzie w pełni spersonalizowany.

Czytaj więcej
Książki Bądź sobą. Autentyczność jest w cenie

Bądź sobą. Autentyczność jest w cenie

Od dzieciństwa jesteś nieustannie musztrowany przez rodziców, potem rolę tę przejmuje szkoła, wreszcie pracodawca. Uczysz się przestrzegać określonych reguł, by być jednostką zdrowo funkcjonującą w społeczeństwie. Musisz spełniać tysiące wymagań, a jednocześnie każe Ci się być autentycznym. Nic dziwnego, że tak łatwo przychodzą czasem do głowy fantazje na temat bycia kimś innym... Nie ulegaj im jednak!

Czytaj więcej
Marka Jakość obługi klienta w polskich sklepach

Jakość obługi klienta w polskich sklepach

Jakość obsługi w sklepach odzieżowych w polskich galeriach handlowych pozostawia wiele do życzenia – wynika z rankingu sklepów firmy badawczej International Service Check. Z badań wynika, że sprzedawcy unikają kontaktu z klientami. Testowane sklepy najlepiej wypadają natomiast w kategorii "wygląd i atmosfera".

Czytaj więcej
Marka Jakość obługi klienta w polskich sklepach

CSR pozwala zyskać lojalność klientów, pracowników i dostawców

CSR, czyli społeczna odpowiedzialność biznesu staje się coraz ważniejsza dla firm działających w Polsce, szczególnie tych największych. Choć często pierwsze akcje odpowiedzialne społecznie to odpowiedź na oczekiwania społeczne klientów czy akcjonariuszy, to z czasem firmy same podejmują decyzję o zaangażowaniu się w to coraz mocniej. Potwierdzają to coroczne raporty CSR, które publikują największe firmy.

Czytaj więcej
Marka Sposób na reklamę małej firmy

Sposób na reklamę małej firmy

Efektywna kampania reklamowa z milionowym budżetem to nic trudnego. Nie oznacza to jednak, że tylko duże pieniądze umożliwiają skuteczne dotarcie z informacja o firmie i jej ofercie do klienta. Krajowe małe i średnie firmy coraz częściej udowadniają, że sukces reklamowy zależy w głównym stopniu od, pomysłu, chęci i zaangażowania, a nie zasobnego portfela.

Czytaj więcej