Elżbieta Knop: Jak usprawnić zrozumienie i komunikację w zespole?

Podstawą budowy zrozumienia wewnątrz zespołu jest świadomość różnic pomiędzy ludźmi. Żeby efektywnie się komunikować i rozumieć potrzeby i umiejętności innych, należy cały czas pamiętać, że nie możemy mierzyć wszystkich swoją miarą. Każda osoba posiada indywidualny zestaw cech, który wpływa na jej zachowanie zarówno na stopie zawodowej, jak i w życiu prywatnym.

czytaj więcej >>

Normy społeczne – czy zasady są po to, aby je łamać?

Obecnie w nielicznych grupach zawodowych pracownicy funkcjonują jako pojedyncze jednostki – większość zawodów wykonywanych jest dzięki pracy w teamie i komunikacji wewnątrz niego. Zauważalnym jest więc, że zachowania, przykładowo takie jak pewność siebie czy trafność podejmowanych decyzji, determinowane są między innymi przez wielkość grupy, do której obecnie należymy.

czytaj więcej >>

Skuteczna komunikacja drogą do sukcesu

Komunikacja jest jedną z podstawowych umiejętności człowieka i towarzyszy nam od zarania dziejów. Nawet jeśli pojawiają się jakieś ograniczenia – takie jak odległość, umiejętności danej osoby czy różnice kulturowe lub językowe – ludzkość przezwycięża je, żeby w dalszym ciągu nawiązywać kontakt z innymi. Jest to z pewnością nieodrębny aspekt naszej cywilizacji – komunikujemy się, żeby przeżyć.

czytaj więcej >>

Komunikacja niewerbalna, czyli jak dobrze się zaprezentować

Słowami wyrażamy tylko część komunikatu, który przekazujemy drugiej osobie. O tym, jak jesteśmy odbierani przez rozmówcę, świadczą również nasze gesty, mimika twarzy, pozycja ciała, strój, a nawet sposób mówienia. Aby dobrze zaprezentować się podczas spotkań biznesowych i rozmowy kwalifikacyjnej, warto poznać tajniki tzw. komunikacji niewerbalnej. Szczególnie przydatne wskazówki zdradza specjalistka ds. rekrutacji w firmie Politan – Anna Sitek.

czytaj więcej >>

Rozmawiała „gęś z prosięciem”

Z ludźmi rozmawiamy codziennie. Bywa jednak tak, że niewinne (w naszym odczuciu) stwierdzenie, potrafi wywołać zupełnie nieoczekiwaną, silnie emocjonalną reakcję. Wszystko przez to, że jak stwierdził Friedemann Schulz van Thun, mamy „czworo ust” i „czworo uszu”. Każdy komunikat nadajemy i odbieramy na czterech rożnych płaszczyznach, co w efekcie prowadzi do tego, że niekoniecznie zostanie on tak samo odczytany przez rozmówców.

czytaj więcej >>
1